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Foire aux questions

  • Puis-je commander plusieurs prestations ou packs en même temps ? Oui, les prestations sont cumulables, et les packs peuvent être combinés ou ajustés selon vos besoins.

  • Puis-je tester un pack pendant un mois seulement ? Oui, tous les abonnements sont sans engagement et peuvent être arrêtés à tout moment.

  • Comment se passe la commande des supports imprimés (flyers, cartes) ? Je crée le design et passe la commande sur Canva. Vous payez la prestation + le coût d'impression.

  • Puis-je modifier un design après livraison ? Oui, vous avez droit à une ou deux retouches selon le type de prestation. 

  • Les prestations sont-elles éligibles aux aides (ACRE, CPF, ect.) ? Non, mes prestations ne sont pas éligibles au financement par le CPF ou autres dispositifs de formation ou aides publiques.

  • Quels sont les délais de réalisation ? Les délais varient selon le type de prestation et la charge de travail. Un planning est fixé ensemble dès la validation. 

  • Comment se passe le paiement ? Par virement bancaire ou via un lien de paiement sécurisé. Le règlement est dû à la commande pour les prestations ponctuelles, et chaque début de mois pour les abonnements. 

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